Retourneren

 

Natuurlijk hopen we dat je blij bent met jouw aankoop. Deze wordt met veel aandacht en liefde gemaakt. Ben je toch niet helemaal tevreden? Geen probleem! Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om deze te retourneren. Je kunt dit doen door een mailtje te sturen waarin je aangeeft dat je je bestelling wilt retourneren. Retourkosten zijn voor eigen rekening.

Zorg ervoor dat je het product goed verpakt en vergeet niet je naam en bestelnummer bij het retourpakket te voegen, zodat we je retour snel kunnen verwerken.

 

Stuur het artikel in ongebruikte en onbeschadigde staat terug naar:

Retourafdeling Huisje van Geluk

Reukgras 10

1648 EH De Goorn

Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening.

Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

 

Uitzondering voor gepersonaliseerde producten

Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd. Dit betreft producten die speciaal voor jou zijn gemaakt, zoals items waarop een naam of andere persoonlijke gegevens zijn aangebracht.

Om retouren te voorkomen, raden we je aan om goed te kijken naar de productomschrijvingen, de maten en de personalisatieopties voordat je bestelt. Als je twijfelt of vragen hebt over een product, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.