We vinden het belangrijk dat je je veilig voelt bij ons, zowel tijdens het winkelen als wanneer je je persoonlijke gegevens met ons deelt. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we zorgvuldig met je informatie omgaan, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Onze website is te vinden via www.huisjevangeluk.nl en wij zijn gevestigd in De Goorn. Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact met ons opnemen via info@huisjevangeluk.nl
Welke persoonsgegevens verwerken we?
Bij het plaatsen van een bestelling of bij het gebruik van onze website kunnen we de volgende gegevens van je verwerken:
- Naam en adresgegevens: Voor het verwerken van je bestelling en het verzenden van je product.
- E-mailadres: Voor communicatie over je bestelling en updates van onze webshop, zoals aanbiedingen en nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming).
- Telefoonnummer: Voor vragen over je bestelling of indien nodig bij de bezorging.
- Betaalgegevens: Voor het veilig verwerken van je betaling. Deze worden doorgegeven aan onze betalingsproviders en worden niet door ons opgeslagen.
- IP-adres en websitegebruik: Om onze website te optimaliseren en je gebruikservaring te verbeteren.
Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken je persoonsgegevens alleen voor de volgende doeleinden:
- Het afhandelen van je bestelling en het verzenden van producten.
- Het informeren over de status van je bestelling.
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
- Het verzenden van gepersonaliseerde aanbiedingen en nieuwsbrieven, alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven.
Met wie delen we je gegevens?
We delen je gegevens alleen als dat nodig is voor de uitvoering van onze diensten. Denk hierbij aan:
- Bezorgpartners: Voor het afleveren van je pakket.
- Betalingsproviders: Voor het verwerken van betalingen.
- IT-dienstverleners: Voor het onderhouden en verbeteren van onze webshop.
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Bewaartermijn van gegevens
We bewaren je gegevens zolang dat nodig is om de hierboven genoemde doeleinden te bereiken, of zolang de wet dat vereist. Voor belastingen en administratie zijn we bijvoorbeeld verplicht om bepaalde gegevens tot 7 jaar te bewaren.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen in de persoonsgegevens die we van je hebben.
- Jouw gegevens te corrigeren als ze onjuist zijn.
- Jouw gegevens te laten verwijderen ('recht om vergeten te worden'), mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.
- Je toestemming in te trekken voor het ontvangen van nieuwsbrieven.
- Beperking van de verwerking te vragen of bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens.
Voor deze verzoeken kun je contact opnemen via [e-mail]. We reageren zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen 30 dagen.
Beveiliging van jouw gegevens
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of diefstal. Denk hierbij aan beveiligde verbindingen (SSL) en het gebruik van betrouwbare betalingsproviders.
Cookies
Bij Huisje van Geluk maken we gebruik van cookies om je winkelervaring zo soepel mogelijk te laten verlopen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Ze helpen ons om de website te laten functioneren, deze te verbeteren en om jou gepersonaliseerde aanbiedingen te kunnen tonen. Je kunt de cookies op elk moment via je browserinstellingen uitschakelen of verwijderen.
Wijzigingen in het privacybeleid
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. De meest recente versie wordt altijd op onze website geplaatst. We raden je aan om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen.
Mocht je nog vragen hebben over hoe wij met je gegevens omgaan, neem dan gerust contact met ons op. Jouw privacy is voor ons net zo belangrijk als voor jou!